TroisQuatorze 16 sprl

L’assertivité, pour communiquer de façon sereine et constructive , mars 2012

S'affirmer sans agresser
L’objectif de l’assertivité est d’aider chacun, face à une situation, à définir clairement sa position, à la faire connaître, à la défendre sans agressivité tout en admettant des positions différentes de la part des autres.
Communiquer de manière assertive, c’est affirmer ses droits, se prononcer de manière sereine et constructive et donner son opinion sans agressivité

Objectifs
Donner à chacun les moyens d’adapter son comportement dans des situations précises afin de mieux exprimer sa personnalité et d’obtenir plus de satisfaction de son environnement personnel et professionnel.

Contenu
o Les attitudes de base en communication
o Les types de comportements en situation de communication.
o Communiquer de manière assertive (définition, croyances limitantes, préalables à l’assertivité, les droits et les devoirs de la personne assertive, cas où l’assertivité est utile, cas où l’assertivité est déconseillée)
o Exprimer un désaccord et faire une demande
o Faire face aux remarques et aux critiques injustifiées
o Faire face à une demande, dire non
o Exploitation des cas apportés par les participants
o Entraînement aux techniques par des jeux de rôle

Formateur P. Flasse

Programme de formation : disponible en cliquant ici (fichier pdf, 145 kb - le format PDF est lisible à l'aide du logiciel gratuit Acrobate Reader).

Durée Séminaire non résidentiel de 2 jours : les lundi 19 et 26 mars 2012, de 9h00 à 16h30

Lieu Bruxelles

Formation par petits groupes : maximum 12 participants

Modalités Forfait « 2 jours » : 500 euros HTVA (soit 250 euros HTVA par jour, TQ16 est exemptée de TVA dans le cadre de ses formations). Ce montant comprend l’ensemble de la formation, la certification de participation et les pauses cafés

Formation à l’Explorama, mars 2012

Les professionnels  de l’insertion constatent souvent que les personnes en recherche d’orientation connaissent peu de métiers. Prisonniers de leurs représentations, ils ne s’imaginent que dans quelques professions, souvent toujours les mêmes, dans un contexte environnemental figé.

L’Explorama, par le support des photographies d’univers professionnels, permet de construire des réponses. Il permet de découvrir des environnements et d’élargir ses choix.

L'Explorama est constitué de trois supports :
o  54 planches évoquant des environnements professionnels divers. Ces 54 planches ont été élaborées à partir "des lieux d’exercice de l’activité" et "des conditions générales d’exercices" du ROME.
o  Une liste de 125 activités établies à partir des "définitions", des "compétences techniques de base" et des "activités spécifiques" du ROME.
o  Illustrée par 229 vignettes en noir et blanc dont 62 verbes d’action et 167 photographies représentant des zooms sur des gestes professionnels précis.
Chacun de ces supports a sa correspondance avec des listes de métiers.

Objectifs de la formation
Enrichir ses pratiques professionnelles quotidiennes par l'utilisation de l'outil.
Réfléchir à la place des environnements professionnels dans la problématique d’orientation et d’insertion.

Programme
Premier temps : La démarche et le concept d’environnement professionnel.
o Clarification du concept d’environnement professionnel..
o L’impact de l’environnement sur les choix professionnels.
o La démarche éducative et la pédagogie expérientielle associées à L’Explorama.

Deuxième temps : Découverte de l’outil.
o Mises en situations avec les supports visuels
o Démonstration du logiciel
o Réflexion sur les différentes utilisations possibles.
 

Formateur S. Darré

Programme de formation : disponible en cliquant ici (fichier pdf, 145 kb - le format PDF est lisible à l'aide du logiciel gratuit Acrobate Reader).

Durée Séminaire de 1 jour : le mercredi 08 mars 2012, de 9h00 à 16h30

Lieu Bruxelles

Formation par petits groupes : maximum 12 participants

Modalités 250 euros HTVA (TQ16 est exemptée de TVA dans le cadre de ses formations). Ce montant comprend l’ensemble de la formation, la certification de participation et les pauses cafés

Support didactique Chaque participant doit avoir en sa possession de l’ouvrage «L’Explorama » de S. Darré, Editions Qui Plus Est, disponible au prix de 118,50 euros (exempté de TVA, uniquement sur commande et pour les participants à la formation).

Prévenir le Burn Out et se maintenir au travail, mars 2012

Entre burn-out et obsolescence : le maintien professionnel

Être bien au travail ne va pas de soi !
Bon nombre de travailleurs s’épuisent à la tâche, montrent des indices évidents de désintérêt et de démotivation ou éprouvent un besoin impérieux de prendre leur retraite, de changer d’employeur, ou de métier.

Le paradoxe du travail est, en effet, le risque de tenir-prise par excès, ce qui mène à l’épuisement, ou de lâcher-prise par défaut, ce qui conduit à l’obsolescence.

La gestion de vie au travail est un vecteur d’amélioration du bien-être psychosocial, elle permet d’éviter le burn out.

Objectifs
Le maintien professionnel se situe entre les deux extrêmes (épuisement versus l’obsolescence) et permet d’envisager l’équilibre au travail.
Il incombe autant au travailleur qu’à son environnement de permettre cet équilibre et d’y être attentif.
Cette formation propose de parcourir les différentes stratégies de maintien au travail, sources de mieux-vivre au travail.

Formateur M. Langouche

Programme de formation : disponible en cliquant ici (fichier pdf - le format PDF est lisible à l'aide du logiciel gratuit Acrobate Reader).

Durée programme d’une journée, le jeudi 15 et le vendredi 16 mars 2012, de 9h00 à 16h30

Lieu Bruxelles

Formation par petits groupes : maximum 12 participants

Modalités : 250 euros/jour htva (TQ16 est exemptée de TVA dans le cadre de ses formations). Ce montant comprend l'ensemble de la formation, la certification de participation et les pauses café.

Support didactique Chaque organisme représenté doit avoir en sa possession un exemplaire de l’ouvrage "Stratégies de Maintien au Travail" de J. Limoges – Editions Septembre

Cet ouvrage est disponible au prix de 24,64 euros (exempté de TVA, uniquement sur commande et pour les participants à la formation).

Gestion du stress et mieux vivre au travail, avril 2012

 « Je suis stressé ! » « Quel stress au travail ! » « Ca va ? Tu as l’air stressée… »…
Ces expressions et bien d’autres fleurissent dans nos quotidiens !
Mais au fond, qu’est-ce que le stress ? Bon stress ou mauvais stress ?
Y a-t-il des outils simples et efficaces pour le gérer dans la vie de tous les jours ?

Améliorer son bien-être au travail, en gérant son stress plutôt qu'en le subissant... c'est possible !

Cette formation permet de comprendre le (et son) stress, pour pouvoir se mettre en action.
Dans ce cadre, cette formation propose une série d'outils pratiques et techniques directement utilisable pour gérer son stress au quotidien.

Objectifs
o Identifier les facteurs de stress et les atténuer pour mieux-vivre au travail.
o Donner à chaque participant les moyens
  • d’identifier les facteurs de stress propres à son travail
  • d’analyser sa situation de travail et de prendre du recul
  • de comprendre les causes de stress
  • de se mettre en action afin d’en atténuer les effets
o Apprendre à utiliser le rire comme outil de gestion du stress

Contenu
o Qu’est-ce que le stress ?
o Bon stress et mauvais stress
o Les facteurs de stress
o Décoder le stress :
  • Prise de conscience
  • Impact physique
  • Impact social    
o Outils face au stress :
  • Prévenir
  • Agir
  • Réagir
o Initiation au modèle du maintien professionnel

Formateur P. Flasse

Programme de formation : disponible en cliquant ici (fichier pdf, 145 kb - le format PDF est lisible à l'aide du logiciel gratuit Acrobate Reader).

Durée Séminaire non résidentiel de 2 jours : les jeudis 19 et 26 avril 2012, de 9h00 à 16h30

Lieu Bruxelles

Formation par petits groupes : maximum 12 participants

Modalités Forfait « 2 jours » : 500 euros HTVA (soit 250 euros HTVA par jour, TQ16 est exemptée de TVA dans le cadre de ses formations). Ce montant comprend l’ensemble de la formation, la certification de participation et les pauses cafés

Le diagnostic de l'employabilité, avril 2012

Si Mr Toulemonde vous questionne sur les raisons pour lesquelles il ne trouve pas d’emploi, que lui répondez-vous ?
C’est une question de méthode ? D’environnement ? De dynamisme ? De cible ? Ou les raisons lui sont-elles plus personnelles ?
Sur quoi repose votre diagnostic ?

Diagnostic Employabilité est un outil de diagnostic pour toutes personnes à la recherche d'un emploi, simple, rapide et rigoureux
Il fait gagner un temps précieux et augmente la fiabilité des diagnostics en prenant en compte, dès le premier rendez-vous, des éléments qui ne pourraient autrement être connus du conseiller qu'après plusieurs heures d'entretiens.

Objectifs de la formation à l'utilisation du logiciel
Savoir :
o    mettre en place un cadre de passation structurant optimisant le process.
o    lire et interpréter les dossiers Diagnostic Employabilité
o    mener un entretien de restitution
o    utiliser les résultats fournis par Diagnostic Employabilité pour faciliter la construction avec le candidat d’une stratégie et d’un parcours d’aide à l’insertion

Formateur A. di Domizio

Programme de formation : disponible en cliquant ici (fichier pdf - le format PDF est lisible à l'aide du logiciel gratuit Acrobate Reader).

Durée Formation de 2 jours, les 24 et 25 avril 2012, de 9h00 à 16h30

Lieu Bruxelles

Formation par petits groupes : maximum 15 participants

Modalités Formation
Forfait 2 jours : 500 euros HTVA (soit 250 euros/jours, TQ16 est exemptée de TVA dans le cadre de ses formations). Ce montant comprend l’ensemble de la formation, la certification de participationet les pauses cafés.

Modalités Utilisation du logiciel
Prix d’une passation : à partir de 9 euros htva (tarif dégressif selon quantités achetées).

Techniques de Communication et de Négociation pour l’ISP, mai 2012

Communiquer avec le secteur « privé »
Il existe parfois un malaise entre le monde de l’Insertion Socio Professionnelle et le monde des employeurs…
Pourtant, il est primordial d’aborder toute relation entre un Conseiller en emploi et un (futur) employeur dans une démarche gagnant-gagnant.

Communiquer et négocier
Comment s’adapter à son interlocuteur ?
Comment préparer sa négociation afin de valoriser au maximum les compétences et la motivation des stagiaires de l’ISP et multiplier ainsi leurs chances de décrocher un emploi ?
Comment répondre aux objections de son interlocuteur ?

Cette formation propose des outils pratiques pour répondre aux objectifs suivants :

Objectifs
o lever les malaises et/ou les craintes ressentis/ies par les conseillers en emploi ou agents d’insertion dans leurs démarches vis-à-vis du secteur privé
o accroître leur assertivité vis-à-vis du secteur privé en général
o intégrer une communication adaptée et se rapportant aux codes des personnes chargées du recrutement au sein des entreprises
o développer une argumentation plus efficace et plus apte à les convaincre de l’adéquation entre les compétences des stagiaires et les attentes des employeurs
o construire une méthode leur permettant d’adopter et de mettre en pratique, dans leurs relations avec les entreprises en règle générale, une démarche « commerciale » centrée sur les résultats

Programme
Le modèle 3C est notre modèle de référence
o Consultation
     • Contact
     • Bases de la communication
     • Rappel de l’assertivité
     • Communication adaptative
     • Questionnement
     • Reformulation

o Confrontation
     • Proposition
     • La grande idée et le spot de pub
     • Discussion
     • Les types d’objections
     • L’art de la réfutation

o Concrétisation (bilan – décompression)

Formateur P. Flasse

Programme de formation : disponible en cliquant ici (fichier pdf, 145 kb - le format PDF est lisible à l'aide du logiciel gratuit Acrobate Reader).

Durée Séminaire non résidentiel de 2 jours : les lundi 7 et 14 mai 2012, de 9h00 à 16h30

Lieu Bruxelles

Formation par petits groupes : maximum 12 participants

Modalités Forfait « 2 jours » : 500 euros HTVA (soit 250 euros HTVA par jour, TQ16 est exemptée de TVA dans le cadre de ses formations). Ce montant comprend l’ensemble de la formation, la certification de participation et les pauses cafés

Parler en public, j'aime ! mai 2012

La voix est l'outil privilégié de la communication, de l'expression et de l'affirmation de soi. Notre capacité à transmettre un message, efficacement, dépend en grande partie de la manière dont nous utilisons notre voix.
Le lien subtil qui unit la voix et le corps est la respiration...
La respiration permet à notre voix d'être le véhicule fiable de notre parole.
Le rythme binaire est l'essence même de notre pulsion de vie.
La pulsation permet au corps de s'exprimer sans le contrôle du cerveau.
Libérer le cerveau
Notre manière de communiquer est dépendante de notre capacité à libérer notre voix et par conséquent de notre capacité à respirer et rire librement.

Objectifs
Développement des compétences relationnelles
Utiliser les ressources de la voix, de la parole et du corps pour :
- développer l'écoute active
- développer la confiance en soi
- tempérer et faire face à l'agressivité (gestion des conflits)
- percevoir rapidement l'enjeu d'une relation
- développer le réflexe de réagir
- redécouvrir une assurance ("autorité") naturelle
- oser prendre la parole en public
- s'exprimer clairement avec assurance
- éviter la fatigue vocale.

Formateur J.-Cl. Spies

Programme de formation : disponible en cliquant ici (fichier pdf - le format PDF est lisible à l'aide du logiciel gratuit Acrobate Reader).

Durée Séminaire non résidentiel de 2 jours : les 10 et 11 mai 2012 , de 9h00 à 16h30

Lieu Bruxelles

Formation par petits groupes : maximum 15 participants

Modalités Forfait « 2 jours » : 500 euros HTVA (soit 250 euros HTVA par jour, TQ16 est exemptée de TVA dans le cadre de ses formations). Ce montant comprend l’ensemble de la formation, la certification de participation et les pauses cafés

La manipulation : comprendre, agir et réagir, mai 2012

Prendre conscience que l’on est face à un manipulateur ou à une manipulatrice n’est pas toujours chose aisée.
Cela peut être perturbant voire déstabilisant…

Et puis, une fois le fait acquis, que peut-on faire ?
Comment agir ?

Objectifs de la formation
Cette formation a pour objectif
o    de comprendre la manipulation
o    de comprendre les processus d’agissement des manipulateurs
o    de mettre les participants en action pour agir et réagir adéquatement face aux manipulateurs

Formateur P. Flasse

Programme de formation : disponible en cliquant ici (fichier pdf - le format PDF est lisible à l'aide du logiciel gratuit Acrobate Reader).

Durée Formation de 2 jours, les 21 et 22 mai 2012, de 9h00 à 16h30

Lieu Bruxelles

Formation par petits groupes : maximum 15 participants

Modalités Formation
Forfait 2 jours : 500 euros HTVA (soit 250 euros/jours, TQ16 est exemptée de TVA dans le cadre de ses formations). Ce montant comprend l’ensemble de la formation, la certification de participationet les pauses cafés.

Formation au Programme-cadre OPTRA, mai 2012

"Formation au Programme-cadre OPTRA - Option Opération Travail. L'insertion socioprofessionnelle par le petit groupe"

Formateur : Pr. J. Limoges

Durée : Séminaire non résidentiel de 3 jours : les mercredi 30 mai, jeudi 31 mai et vendredi 1er juin 2012, de 9h00 à 16h30

Lieu : Bruxelles

Formation par petits groupes : didactique expérientielle et interactive

Modalités : Forfait « 3 jours » : 750 euros (soit 250 euros par jour, TQ16 est exemptée de TVA dans le cadre de ses formations). Ce montant comprend l'ensemble de la formation, la certification et les pauses cafés

Support didactique : Chaque participant doit avoir en sa possession un exemplaire de l'ouvrage du programme-cadre OPTRA
Cet ouvrage est disponible au prix « séminaire » de 151,25 euros (exempté de TVA si commande en même temps que la formation, sinon TVA 6%), uniquement sur commande et pour les participants à la formation.

Programme de formation : disponible en cliquant ici (fichier pdf, le format PDF est lisible à l'aide du logiciel gratuit Acrobate Reader).

Renforcement au Programme Cadre OPTRA, juin 2012

"Renforcement au Programme-cadre OPTRA - Option Opération Travail. L'insertion socioprofessionnelle par le petit groupe.
Module réservé aux professionnels ayant déjà suivi la formation de base au programme."

Formateur : Pr. J. Limoges

Durée : Séminaire non résidentiel de 2 jours : les lundi 04 et mardi 05 juin 2012, de 9h00 à 16h30

Lieu : Bruxelle

Formation par petits groupes : didactique expérientielle et interactive

Modalités : Forfait « 2 jours » : 500 euros (soit 250 euros par jour, TQ16 est exemptée de TVA dans le cadre de ses formations).

Ce montant comprend l'ensemble de la formation, la certification et les pauses cafés

Support didactique : Chaque participant doit avoir en sa possession
- un exemplaire de l'ouvrage du « Programme-cadre OPTRA » (151.25 euros, exempté de TVA si commande en même temps que la formation, sinon TVA 6%), uniquement sur commande et pour les participants à la formation.
- un exemplaire de l'ouvrage « ZOOM sur la dimension LIEU de la recherche d'emploi » (34,96 euros , exempté de TVA si commande en même temps que la formation, sinon TVA 6%), uniquement sur commande et pour les participants à la formation.

Programme de formation : disponible en cliquant ici (fichier pdf - le format PDF est lisible à l'aide du logiciel gratuit Acrobate Reader).

Accompagner sur le chemin du travail, avril 2012

"De l’insertion professionnelle à la gestion de carrière"

Accompagner, c'est aller chercher la personne là où elle se trouve pour se rendre ensemble, d'un commun accord, là où elle souhaite aller.
Dans un contexte de recherche d'emploi, il s’agit d’intégrer trois intentions :
o celle du chercheur d'emploi
o celle du conseiller
o celle du recruteur.

Accompagner sur le chemin du travail consiste adopter une démarche rigoureuse et complète ’accompagnement prenant en compte :
o le champ éducatif
o le champ carriérologique
o le champ psychologique
de façon concomitante et systématique.

Objectifs
Mettre à disposition des participants, professionnels de l’accompagnement vers l’emploi :
o des outils théoriques et méthodologiques pour faciliter leur travail et optimiser leurs prestations
o des jeux et exercices favorisant la prise de conscience, la réflexion individuelle ou le consensus dans le groupe

Formateur D. Clavier

Programme de formation : disponible en cliquant ici (fichier pdf - le format PDF est lisible à l'aide du logiciel gratuit Acrobate Reader).

Durée Séminaire non résidentiel de 2 jours : les mardi 24 et mercredi 25 avril 2012, de 9h00 à 16h30

Lieu Bruxelles

Formation par petits groupes : maximum 15 participants

Modalités Forfait « 2 jours » : 500 euros HTVA (soit 250 euros HTVA par jour, TQ16 est exemptée de TVA dans le cadre de ses formations). Ce montant comprend l’ensemble de la formation, la certification de participationet les pauses cafés

Support didactique Chaque organisme représenté doit avoir en sa possession un exemplaire de l’ouvrage "Accompagner sur le chemin du travail" de Dominique Clavier et Annie di Domizio - Septembre Editeur (Canada) / Editions Qui Plus Est (Europe)

Cet ouvrage est disponible au prix de 48,00 euros (exempté de TVA, uniquement sur commande et pour les participants à la formation).

Intérêts & Compétences, septembre 2012

Atelier méthodologique d’identification des Intérêts et Compétences.

Pour un chercheur d’emploi, être au clair sur ses intérêts professionnels et être capable d’en parler en cohérence avec ses compétences ne va pas de soi.

Dans un contexte de recherche d’emploi, il importe d’aider les chercheurs d’emploi à
o prendre conscience de leur culture d’entreprise et leur donner une idée de celle vers laquelle ils devront plutôt s’orienter dans le futur
o à prendre du recul par rapport à leur passé professionnel et à se le réapproprier
o faciliter les entretiens qu’ils auront à mener avec des recruteurs potentiels en les aidant à prendre conscience de leurs compétences et à les valoriser

Objectifs
Mettre à disposition des participants, professionnels de l’accompagnement vers l’emploi, des outils théoriques et méthodologiques pour faciliter leur travail et optimiser leurs prestations, et leur permettant :
• de valoriser l’expérience des candidats et renforcer leur estime d’eux-mêmes
• de préciser les intérêts professionnels des candidats et ainsi faciliter leurs choix dans l’élaboration du projet professionnel
• de soutenir les candidats dans leur démarche de définition de leurs compétences, de façon individuelle ou en atelier,
• de valoriser le parcours professionnel des candidats
• d'aider les candidats à définir leur valeur ajoutée auprès d’un employeur.

Formateur D. Clavier

Programme de formation : disponible en cliquant ici (fichier pdf - le format PDF est lisible à l'aide du logiciel gratuit Acrobate Reader).

Durée Séminaire d'une journée : le 20 septembre 2012, de 9h00 à 16h30

Lieu Bruxelles

Formation par petits groupes : maximum 18 participants

Modalités : 250 euros HTVA (TQ16 est exemptée de TVA dans le cadre de ses formations). Ce montant comprend l’ensemble de la formation, la certification de participationet les pauses cafés

Support didactique Chaque participant doit avoir en sa possession un exemplaire de l’ouvrage "Accompagner sur le chemin du travail" de Dominique Clavier et Annie di Domizio - Septembre Editeur (Canada) / Editions Qui Plus Est (Europe)

Cet ouvrage est disponible au prix de 48,00 euros (exempté de TVA, uniquement sur commande et pour les participants à la formation).

Accompagnement des personnes en grandes difficultés, novembre 2012

Accompagner les personnes en grandes difficultés, c’est comprendre leurs problématiques, pour être capable de proposer une stratégie d’accompagnement parfaitement adéquate et adaptés à l’individu ou au groupe concerné.

Aborder les freins des personnes, avec, notamment, leur poids dans la relation de conseil et les difficultés qu’ils engendrent face à l’atteinte des objectifs.

Objectifs de la formation "AGRANDI"
Mettre à disposition des participants, professionnels de l’accompagnement vers l’emploi, des outils théoriques et méthodologiques pour faciliter leur travail et optimiser leurs prestations, et leur permettant :
o de structurer un entretien adapté à ce type de public
o d’aider progressivement le candidat à préciser la nature de ses freins au retour à l’emploi
o de produire l’apport éducatif nécessaire pour favoriser l’insertion professionnelle
o d’utiliser les ressources du candidat en difficultés pour construire sa stratégie d’accompagnement
o d’identifier la nature de la relation mise en place par le candidat en difficultés, entre lui et son conseiller, afin de l’utiliser comme élément de déblocage de la situation
o d’éviter les erreurs classiques qui sont généralement génératrices de freins complémentaires et favorables à l’allongement du parcours d’insertion.

Public cible - Prérequis
Professionnels de l’accompagnement vers l’emploi, ayant au préalable suivi la formation « Accompagner sur le chemin du travail »

Formateur D. Clavier

Programme de formation : disponible en cliquant ici (fichier pdf - le format PDF est lisible à l'aide du logiciel gratuit Acrobate Reader).

Durée Séminaire non résidentiel de 2 jours : le jeudi 22 et mercredi 23 novembre 2012 de 9h00 à 16h30

Lieu Bruxelles

Formation par petits groupes : maximum 15 participants

Modalités : Forfait « 2 jours » : 500 euros HTVA (soit 250 euros HTVA par jour, TQ16 est exemptée de TVA dans le cadre de ses formations). Ce montant comprend l’ensemble de la formation, la certification de participation et les pauses café.

Support didactique Chaque participant doit avoir en sa possession un exemplaire de l’ouvrage "Accompagner sur le chemin du travail" de Dominique Clavier et Annie di Domizio - Septembre Editeur (Canada) / Editions Qui Plus Est (Europe)

Cet ouvrage est disponible au prix de 48,00 euros (exempté de TVA, uniquement sur commande et pour les participants à la formation).